개인정보처리방침

초안 · 11/02 (월) 개정 · 서비스 공개 전 법률 검토를 거쳐 확정합니다.

1. 수집하는 항목

• 소셜 로그인 시 제공받는 식별자(Apple·Google·카카오·네이버 계정 ID), 이메일, 표시 이름, 프로필 이미지 URL
• 서비스 이용 중 이용자가 저장하는 즐겨찾기(팀·선수), 알림 설정, 웹푸시 구독 정보(브라우저 엔드포인트와 암호화 키)
• 폼체크 플러스 구독 시 결제 대행사(토스페이먼츠)가 발급한 빌링키·주문번호·결제 상태. 카드번호는 저장하지 않습니다.
• 앱 로그인 기기 종류·세션 식별자·인증 시각, 알림을 켠 경우 Firebase Cloud Messaging 기기 등록 토큰과 알림 읽음 상태
• 앱스토어 구독 시 스토어 거래 식별자·상품·유효 기간·상태와 무작위 계정 연결 식별자. Google Play 구매 토큰은 암호화하여 보관합니다.
• 무료 체험 기간과 초대 기록(누가 누구를 초대했는지, 체험일이 더해진 시각), 광고성 정보·야간 푸시 수신 동의 시각
• 서포터 크레딧에 등재를 선택한 경우에만, 이용자가 정한 표시 이름과 구독 시작 월(기본은 비공개)
• 비밀번호는 수집·저장하지 않습니다(소셜 로그인만 제공).
• 고객센터 이용 시 계정 식별정보, 문의 분류·제목·내용, 추가 문의·답변, 처리 상태와 개인정보 이용 동의 시각

2. 이용 목적

• 회원 식별과 로그인 유지
• 즐겨찾기·알림 등 개인화 기능 제공, 무료 체험·초대 혜택 적용
• 수신에 동의한 분께만 광고성 정보(체험 종료 안내·다이제스트 샘플) 발송
• 구독 결제·갱신·해지 처리와 결제 내역 안내
• 서비스 안정성 확인(오류 추적)과 이용 통계(개인 식별 없음)
• 고객센터 문의 접수·확인·답변과 처리 이력 제공. 문의 내용은 작성자와 관리자만 조회할 수 있습니다.

3. 보관 기간과 삭제

• 회원 탈퇴 즉시 이메일·이름·이미지·즐겨찾기·알림 설정·서포터 표시 정보를 삭제하고, API 토큰·캘린더 주소를 폐기하며 구독 자동 갱신을 해지합니다. 앱 로그인 세션과 푸시 등록도 폐기합니다. Apple App Store·Google Play 구독은 해당 스토어에서 별도로 해지해야 합니다.
• 탈퇴 상태가 유지된 계정은 30일 이내에 계정 식별자와 함께 삭제합니다. 처리 중인 결제가 있으면 거래 상태를 확인한 후 삭제하며, 지연된 건은 별도로 확인합니다.
• 계약·결제 기록은 계정과 분리하여 보관합니다. 탈퇴일·계약 종료일·결제일 중 해당 기록에 적용되는 가장 늦은 시점부터 5년간 보관한 뒤 삭제합니다.
• 별도 보관 항목은 내부 거래 식별번호, 주문·결제 승인번호, 구독 상품·기간·상태, 가격 변경 동의 기록, 결제 금액·통화·상태·시각입니다. 이메일·이름·소셜 로그인 식별자·자동결제용 빌링키는 이 보관 영역에 저장하지 않으며, 일반 서비스 화면에서 조회하지 않습니다.

고객센터 문의와 답변은 계정 삭제 시 함께 삭제합니다. 앱의 공개 데이터 오프라인 캐시에는 문의 내용을 저장하지 않습니다.

앱스토어 거래는 중복 등록 방지와 구독 확인을 위해 계정과 분리하여 보관하며, 탈퇴 시 구매 토큰은 폐기합니다. 계정 삭제 후 거래 유효 기간·최종 확인 시각 중 늦은 시점으로부터 5년이 지난 기록은 삭제합니다.

4. 제3자 제공·처리 위탁

• Apple, Google, 카카오, 네이버 — 소셜 로그인 (각 서비스의 개인정보처리방침 적용)
• Google Firebase Cloud Messaging — 앱 푸시 전송. 알림을 켠 경우 기기 등록 정보와 알림 내용을 처리합니다.
• Apple App Store·Google Play — 앱 구독 결제·구매 복원·구독 상태 확인. 카드번호는 스토어가 처리하며 폼체크 앱에서 수집하지 않습니다.
• 토스페이먼츠 — 결제 처리 (결제 정보는 토스페이먼츠가 직접 수집·보관)
• Plausible — 쿠키 없는 이용 통계. 페이지 조회와 버튼 사용 횟수만 집계하며, 이름·이메일·계정 같은 개인정보는 보내지 않습니다. IP 주소는 저장하지 않고 하루 단위로 바뀌는 익명 값으로만 방문자 수를 셉니다. 통계 서비스를 설정한 경우에만 동작합니다.
• Sentry — 오류 추적 (오류 발생 시 브라우저·페이지 정보)
• 위 외의 제3자에게 개인정보를 판매하거나 제공하지 않습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 내 정보에서 저장된 정보를 확인·수정·삭제할 수 있으며, 계정 삭제 기능으로 탈퇴할 수 있습니다. 열람·정정·삭제 요청은 아래 연락처로도 접수합니다.

6. 쿠키

로그인 세션 유지를 위한 필수 쿠키와, 로그인하지 않은 분의 과거 시즌 탐색기 하루 이용 횟수를 세는 익명 쿠키(무작위 값, 개인 식별 정보 없음)만 사용합니다. 이용 통계(Plausible)는 쿠키를 쓰지 않습니다. 광고·추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

앱 로그인 토큰은 운영체제의 보안 저장소에 저장합니다. 공개 경기 정보는 최대 7일의 오프라인 캐시를 사용하며, 회원 정보와 Plus 전용 응답은 공개 캐시에 저장하지 않습니다. 앱에는 광고·추적 SDK를 넣지 않습니다.

7. 문의

개인정보 관련 문의: [email protected]